Постгарантийное обслуживание и ремонт

Основные определения:

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте http://радиоспектр.рф/, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу контактную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (E-mail),Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
Получатель — лицо, уполномоченное Покупателем и имеющее право на получение заказанных Товаров от имени Покупателя.
Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров.
В рамках настоящих правил Продавцом является Интернет-магазин «Радиоспектр».
Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.
Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://радиоспектр.рф/. Сайт принадлежит и администрируется «Радиоспектр».
Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по контактному номеру телефона.
Почтовая служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. В рамках настоящих правил — Открытое Акционерное Общество «Почта России».
Курьерская служба доставки — подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров Покупателю согласно Заказа.
Постгарантийное обслуживание — особая форма сотрудничества между владельцем оборудования, у которого уже закончилась гарантия от производителя или поставщика, и организацией, которая предоставляет сервис по обслуживанию и ремонту оборудования.

Общие положения

Качественно работающее радиооборудование обеспечивает слаженную работу обслуживающего персонала, позволяют своевременно передавать важную информацию и предупреждать развитие потенциально опасных ситуаций.

После того как гарантийный срок ремонта и обслуживания оборудования закончился, бремя по уходу за ним переходит на самого владельца этого оборудования, а как показывает практика, техническое обслуживание радиооборудования, не имея определенных навыков и опыта — задача не из простых. Именно от того на сколько качественно и вовремя будет производиться постгарантийное обслуживание вашего радиооборудования, будет зависеть его надежность и срок службы.

Возможные неисправности раций

Мы ремонтируем оборудование многих марок и моделей. Многолетний опыт продажи, тестирования и личного использования раций позволяют нашим мастерам проводить быструю и точную диагностику, устанавливать истинные причины поломок и устранять их наиболее экономичным способом. Вы можете смело обращаться к нам, если в Ваших приборах присутствуют следующие неисправности:

не работают режимы приема или передачи сигнала;
слышны посторонние шумы в динамике;
отсутствуют признаки функционирования динамика;
сильно искажается голос собеседника при разговоре;
при подключении к сети не происходит подзарядки;
не функционируют кнопки или сигнальные лампы;
возникают сложности с регулировкой настроек.

В большинстве перечисленных случаев возможно полное восстановление функций, предусмотренных изготовителем. Мы используем первоклассное диагностическое оборудование, которое позволяет точно определить детали, вышедшие из строя.

Профессиональное обслуживание

Ремонт радиостанций (раций);
Программирование (прошивка) радиостанций;
Проведение технической экспертизы оборудования;
Составление актов на списание;
Поверка радиостанций;
Настройка антенн радиостанций.

Профессиональный ремонт

Опытный и ответственный персонал компании «Радиоспектр» выполнит гарантийный и послегарантийный ремонт раций на выгодных условиях: у нас Вы можете купить необходимые комплектующие детали, а цена сервиса является вполне приемлемой и даже привлекательной. Мастера готовы предложить:

консультации относительно обнаруженных поломок;
поиск оптимальных методов их устранения;
оперативное и добросовестное выполнение;
длительную гарантию на результаты.

Качественный сервис и использование оригинальных запчастей является залогом длительной и стабильной работы оборудования. Это лучшая альтернатива дорогостоящей покупке новых приборов — «Радиоспектр» поможет Вам сэкономить и продлить раюочий ресурс вашей техники.

Прочие соглашения

Заявленные «Радиоспектр» цены на услуги «Гарантийное, постгарантийное и негарантийное обслуживание радиостанций» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с «Радиоспектр» по указанным телефону или адресу электронной почты.